先日、子供のトーンモバイルを機種変更したところ、、GPSが更新されない不具合が発生しました。

TONEファミリーの「現在地を更新」を実行しても、

最新の位置情報が取得できませんでした
端末の電源が入っていない、通信ができない環境などの原因が考えられます

と江ラーになります。

多分、機種変更→データ移行・アプリ設定で抜けがあったんだと思います。

TONEモバイルのサポートに問い合わせ中ですので、解決したらまた更新します。

サポートさんの指示通り、再度、TONEアプリの設定をしたら無事解決

TONEモバイルのサポートにお問い合わせフォームから、問合せしました。

すぐに返信があって、

お問い合わせの件につきまして、新端末にてTONEアプリの初期設定は
お済みでしょうか。

お手数ですが、以下URLをご参照いただきTONEアプリ、TONEファミリー
アプリの初期設定を行っていただけますようお願いいたします。

●TONE for Androidプランの初期設定
　https://guide.tone.ne.jp/manuals/6123088.html

●あんしんして見守るための初期設定
　https://guide.tone.ne.jp/manuals/6123196.html

とのことで、

TONE for Androidプランの初期設定

を再度実行してみたら、設定もれがあったようで、無事、GPSで移動履歴や、現在地を取得できるようになりました。

おそらく「TONEアプリ」に位置情報を常に許可が出来ていなかったみたいです。

GPSが無いと結構不安

子供は、結構、あちこちに遊びにいってるのでGPSが無いと不安でした。

逆に、位置情報が判るってこんなに安心なんだ・・・って思いました。

お子さんのスマホには、絶対GPS機能つけた方がいいですよ。